Política de Envio

1. Prazo de Processamento

1.1. Todos os pedidos são processados em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.2. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

2. Modalidades de Envio

2.1. Trabalhamos com envio através de Correios / Transportadora / Motoboy / Retirada no local, conforme opção escolhida pelo cliente no momento da compra.
2.2. O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade selecionada, a localidade e a disponibilidade do serviço de transporte.

3. Custos de Frete

3.1. O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.
3.2. Em campanhas promocionais, o cliente poderá ter direito a frete grátis, conforme condições divulgadas no site.

4. Acompanhamento do Pedido

4.1. Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4.2. É de responsabilidade do cliente acompanhar o status e garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido no endereço informado.

5. Falhas na Entrega

5.1. Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou recusada por terceiros, o pedido poderá retornar à empresa.
5.2. Nesses casos, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

6. Prazo de Entrega

6.1. O prazo estimado é informado no ato da compra, mas pode variar devido a fatores externos, como:

• Greves;

• Feriados locais;

• Problemas logísticos da transportadora;

• Condições climáticas adversas.

7. Responsabilidade

7.1. A empresa se responsabiliza pelo envio até a confirmação da entrega no sistema de rastreamento.
7.2. Em casos de extravio ou danos no transporte, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte para análise e providências cabíveis.